As organizações de consumidores são grupos de defesa que buscam proteger as pessoas do mundo corporativo de abuso como produtos não seguros, empréstimos predatórios, a publicidade falsa, a plateia artificial e poluição. Eles podem engajar-se em um único assunto de advocacia (e.g, o Britânico Campaign for Real Ale (CAMRA), que fez campanha contra o barril de cerveja e para cask ale) ou eles podem definir-se como a mais ao consumidor em geral cães de guarda, tais como a Associação de Consumidores do reino UNIDOUm meio comum de fornecer aos consumidores informações úteis é independente comparativa pesquisa ou ensaio de produtos ou serviços, envolvendo diferentes fabricantes ou empresas (e.g, Que, a Consumer Reports, etc.). Outra arena onde as organizações de defesa do consumidor têm operado é a segurança alimentar As necessidades para a campanha nesta área são menos fáceis de conciliar com seus métodos tradicionais, desde o científico, de dieta ou de evidência médica, normalmente, é mais complexo do que em outras áreas, como a segurança elétrica de eletrodomésticos. As atuais normas sobre a rotulagem obrigatória, nos países desenvolvidos, em parte, sido moldado pelo passado do lobby de grupos de consumidores. O objetivo das organizações de defesa do consumidor pode ser a de estabelecer e para tentar fazer valer os direitos dos consumidores. Eficaz o trabalho tem sido feito, no entanto, simplesmente por usar a ameaça de má publicidade para manter as empresas"foco nos consumidores ponto de vista. Organizações de defesa do consumidor pode tentar servir os interesses dos consumidores relativamente ações diretas, tais como a criação e ou divulgação de informações de mercado, e de proibição de determinados actos ou práticas, ou pela promoção da concorrência nos mercados que, direta ou indiretamente, afetam os consumidores (como os transportes, electricidade, comunicações, etc.). Dois precursores organizações para a consumidor moderno de organização são padrões as organizações e os consumidores ligas. Ambos estes apareceu nos Estados Unidos por volta de Associações de comércio e sociedades profissionais começaram a estabelecer padrões de organizações para reduzir resíduos da indústria e aumentar a produtividade. Os consumidores ligas modelado a si mesmos depois de sindicatos em suas tentativas de melhorar o mercado com boicotes da mesma forma que os sindicatos procurou melhorar as condições de trabalho com a greve. Além disso geral da organização de consumidores, a Holanda é o lar de muitos categórica organizações de consumidores cujo trabalho de terreno é limitado a uma certa parte dos mercados. Exemplos categóricos organizações incluem: O Suíço Aliança de Organizações de Consumidores é a organização que reúne os três Suíça de organizações de consumidores. No Reino Unido, a Empresa Act de, que permite a organizações de consumidores que tenham sido aprovados pelo Secretário de Estado do Comércio e Indústria a ser designado como 'super-queixosos"para a Concorrência e Mercados Autoridade. Estes super-queixosos são destinados para 'fortalecer a voz dos consumidores, que são improváveis para ter acesso individualmente para o tipo de informações necessárias para avaliar se os mercados estão a falhar para eles.
Oito foram designados como de update: Por volta de, a maioria dos países capitalistas desenvolvidos mercados hospedado organizações de consumidores de que a publicação de revistas de consumidor, que relatou os resultados de um teste de produto.
Internacionalmente, a idéia de organizações de defesa do consumidor propagação da União de Consumidores nos Estados Unidos a partir de. O crescimento do interesse no produto teste de jornalismo, pode ser explicado pelo aumento no consumo de massa de produtos comercializados no e antes desse período. Que o aumento internacional do próprio consumo era um efeito do rescaldo da II Guerra Mundial Nos vinte e cinco anos após a II Guerra Mundial, houve uma correlação entre o número de pessoas em um país que foram a compra de automóveis e a popularidade de revistas de consumo. Em alguns casos, uma aumento do consumo de compras parecia unidade de popularidade de revistas de consumo, mas a correlação foi mais próximo, para que as populações que tomaram decisões sobre a compra de carros. A disponibilidade de revistas de consumo consolou os consumidores quando os indivíduos na sociedade, de repente, tornou-se sobrecarregado com o mercado de decisões, e a popularidade das revistas parecia crescer mais do mercado de decisões tornaram-se disponíveis.
